Dönüşüm

Bölünmüş test motoru olmadan dönüşüm çalışması

Dönüşüm çalışması, düğme renkleri hakkında tahmin yürütmek değil, ziyaretçilerin ne yaptığının disiplinli gözlemidir. Bu rehber psikolojiyi bir Cliux sitesinin sahip olduğu iki araca bağlar: kaynakları, giriş ve çıkış sayfaları ve anlık görünümüyle birinci taraf analiz ve her formun bildirdiği dönüşüm oranı. Burada bölünmüş test motoru yoktur; bu yüzden rehber onsuz ne yapacağınızı da söyler.

3 dk okuma · 6 bölümÜrünle son karşılaştırma:

Bu sayfada

Dönüşüm çalışması nedir, ne değildir

Dönüşüm çalışması, sayfanın amacı olan şeyi yapan ziyaretçilerin payını artırır: formu göndermek, siparişi vermek, zaman aralığını ayırtmak. Arama çalışması (daha çok ziyaretçi) değildir ve marka çalışması (sonra hatırlanmak) değildir. Düğme renkleri hakkında tahmin yürütmek de değildir; gözlemlemek, tek bir şeyi değiştirmek ve yeniden gözlemlemekten oluşan bir döngüdür.

Bir sayfanın, gerçek bir değişikliğin birkaç hafta içinde sayılarında görüneceği kadar ziyaretçisi olduğunda başlayın. Günde bir avuç ziyaret alan bir sayfada zamanı önce trafiğe harcayın.

Ziyaretçilerin ayrıldığı yer

Sitenizin kendi analizi "nerede" sorusunun çoğunu bir huni raporu olmadan yanıtlar: insanların girdiği sayfalar, ayrıldıkları sayfalar, en çok görüntülenen sayfalar, onları gönderen kaynaklar, cihazları ve ülkeleri; son otuz gün, önceki otuz günle karşılaştırmalı. Aynı zamanda en sık çıkış sayfası olan bir giriş sayfası sızdırıyordur.

"Harekete geçtiler mi" yarısı, harekete geçtikleri şeyin yanında durur. Her form, formlar ekranında görüntülemeden gönderime kendi dönüşüm oranını bildirir; sipariş panosu neyin satın alındığını, randevu takvimi neyin ayırtıldığını gösterir. Üçünü birlikte okuyun: çok ziyaretçi alıp bunların azını iyi dönüşüm getiren bir forma gönderen bir sayfa, bir form sorunu değil, bir sayfa sorunudur.

Araştırma: değiştirmeden önce sorun

Sayılar size nerede olduğunu söyler; insanlar nedenini söyler. Yakın zamanda satın alanlara onları neyin neredeyse durdurduğunu sorun. İletişim formu ve canlı sohbet gelen kutusu üzerinden gelen mesajları okuyun; itirazlar sizin için yazılmıştır. Bir arkadaşınızın sayfayı kendi telefonunda kullanmasını izleyin ve o kullanırken hiçbir şey söylemeyin.

Bir müşteriden gelen dürüst bir cümle, bir öğleden sonra boyunca dile getirilen iç görüşlerden daha değerlidir ve genellikle deneyeceğiniz bir sonraki başlık olur.

Hipotezler ve önceliklendirme

Her fikri bir cümle olarak yazın: bunu gördüğümüz için, şu değişikliğin şu sonuca yol açacağına inanıyoruz. Fikirleri etki, güven ve kolaylığa göre puanlayın ve en üsttekinden başlayın. Bir seferde anlamlı tek bir şeyi değiştirin (başlığı, form alanlarının sayısını, kanıtın nerede durduğunu, kargonun nasıl gösterildiğini); yoksa sayıyı hangi değişikliğin oynattığını bilemezsiniz.

Her değişikliğin tarihiyle bir kayıt tutun. Kayıt olmadan aynı başarısız fikir her altı ayda bir, en son katılan kişi tarafından yeniden denenir.

Önce yapılacak yüksek etkili değişiklikler

  • Vaadi başlıkta söyleyin ve ana düğmeyi ilk ekrana koyun.
  • Form alanlarını gerçekten kullanacaklarınıza indirin; her fazladan alan kayıtlara mal olur.
  • Kanıtı (bir alıntı, bir logo sırası, bir garanti) kendi bölümüne değil, düğmenin yanına taşıyın.
  • Kargoyu ödemeden önce gösterin. Ödeme adımında vergi satırı yoktur; vergiyi fiyata katın ve bunu söyleyin.
  • Türetilen telefon düzenini kontrol edin: bir telefonda düğmeye aramadan ulaşılabilmelidir.
  • Satın al düğmesinin yanına sade bir garanti ya da iade cümlesi yazın.

Bunlar hizmet işletmelerinde ve mağazalarda tekrar tekrar kazandırır ve hiçbiri sahip olmadığınız bir araca ihtiyaç duymaz.

Bölünmüş test olmadan karşılaştırmak

Bir Cliux sitesinde bölünmüş test motoru yoktur; bu yüzden zaman içinde ya da sayfalar arasında karşılaştırın. Zaman içinde: değişikliği yapın, tarihi not edin ve sonraki otuz günü analizde ve formun dönüşüm oranında önceki otuz günle karşılaştırın. Sayfalar arasında: iki sayfa kurun, bir kampanyanın trafiğinin yarısını UTM etiketli kendi bağlantısıyla her birine gönderin ve iki formu aynı zaman aralığında karşılaştırın.

Mevsimler ve kaynaklar konusunda dürüst olun; bir gazete haberiyle gelen artış başlığınızın işi değildir. Ve ne zaman duracağınızı bilin: odaklı bir sayfa birkaç gerçek değişiklikten sonra hâlâ zayıf dönüşüm getiriyorsa sorun teklif ya da kitledir ve hiçbir sayfa bunu düzeltemez.

Bu rehberin dayandığı özellikler

Başlayın

Rehberi kendi sitenizde işe koşun.

Oluşturmak ve önizlemek ücretsizdir. Kendi alan adınızda yayınlamak Website planıyla yıllık ₺9.588 (KDV dahil); satış ise Business planıyla başlar.

  • Neden Cliux?
  • Serbest tuval
  • On iş modülü
  • Otomatik telefon düzeni
  • Kendi alan adınız
  • Geliştirici modu