Yasal

Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

Cliux üzerinden neyin yayınlanamayacağı ve yapılamayacağı, hukuka aykırı bir içeriği nasıl bildireceğiniz ve bir bildirim geldiğinde ne yaptığımız.

Son güncelleme: 6 dk okuma

Bu sayfada

Bu politikanın amacı

Bu politika kullanım koşullarının parçasıdır. Hizmet üzerinden, yani kurduğunuz bir sitede, sitelerinize yüklediğiniz dosyalarda, sitelerinizden gönderilen e-postalarda ve panelde neyin yayınlanamayacağını ve yapılamayacağını; buna aykırı bir durumu öğrendiğimizde ne yaptığımızı anlatır. Politikaya aykırılık, içeriğin yayından kaldırılmasına, sitenin yayınının durdurulmasına ya da hesabın kapatılmasına yol açabilir.

Dikkat (TBK md. 21): Hukuka aykırı içerik ya da başkalarına yönelik bir saldırı gibi ciddi bir ihlal nedeniyle kapatılan bir hesaba iade yapılmaz; başka her kapatma, kullanım koşullarında yazdığı gibi iade edilir.

Cliux yer sağlayıcıdır

5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun anlamında, Cliux'ta yayınlanan bir sitenin içerik sağlayıcısı o sitenin sahibidir ve sitedeki içerikten o sorumludur (md. 4). Cliux, siteleri barındıran sistemleri işleten yer sağlayıcıdır. Yer sağlayıcı olarak barındırdığımız içeriği kontrol etmekle ya da hukuka aykırı bir faaliyetin yapılıp yapılmadığını araştırmakla yükümlü değiliz ve sitelerdeki içeriği yayınlanmadan önce incelemeyiz; ancak barındırdığımız hukuka aykırı bir içerikten kanuna uygun biçimde haberdar edildiğimizde onu yayından kaldırırız (md. 5).

Cliux web sitesindeki ve yardım merkezindeki kendi içeriğimizin içerik sağlayıcısı ise biziz. Kimlik ve iletişim bilgilerimiz Hizmet Sağlayıcı Bilgileri sayfasındadır (md. 3).

Yasak içerik

Hizmet üzerinden şu içerikleri barındıramaz, yayınlayamaz ya da dağıtamazsınız:

  • Türkiye'de ya da yöneldiği ülkede hukuka aykırı olan içerik.
  • 5651 sayılı Kanun md. 8'de sayılan suçları oluşturan içerik: intihara yönlendirme, çocukların cinsel istismarı, uyuşturucu ya da uyarıcı madde kullanılmasını kolaylaştırma, sağlık için tehlikeli madde temini, müstehcenlik, fuhuş, kumar oynanması için yer ve imkân sağlama ve 5816 sayılı Kanun'daki Atatürk aleyhine işlenen suçlar.
  • İzinsiz bahis ya da şans oyunu sunan ya da bunlara aracılık eden içerik.
  • Çocukları herhangi bir biçimde cinselleştiren ya da istismar eden içerik.
  • Kişilere ya da gruplara yönelik şiddeti, nefreti, ayrımcılığı ya da tacizi özendiren içerik.
  • Bir kişinin kişilik haklarını ya da özel hayatının gizliliğini ihlal eden içerik; örneğin hakaret, rızası olmadan yayınlanan özel görüntüler ya da kişisel verilerin hukuka aykırı olarak yayınlanması.
  • Zararlı yazılım, oltalama (phishing) ya da dolandırıcılık içeren içerik.
  • Başkasının telif hakkını, markasını ya da diğer fikri ve sınai mülkiyet haklarını ihlal eden içerik.
  • Satışı kanunla yasaklanmış ya da izne bağlı olup izinsiz sunulan mal ve hizmetler; dolandırıcılığı, istenmeyen toplu iletileri ya da sistemlere yetkisiz erişimi satan ya da kolaylaştıran içerik.

Yasak davranışlar

Hizmeti şunlar için kullanamazsınız:

  • bir siteden ya da bir site üzerinden, alıcıların önceden onayı olmadan ticari elektronik ileti ya da istenmeyen toplu e-posta göndermek (6563 sayılı Kanun md. 6);
  • platformu kazımak, yoklamak ya da aşırı yüklemek, ya da hız sınırlarını aşmaya çalışmak;
  • planınızın kapsadıklarını dolanmak ya da bizimle bir anlaşmanız olmadan platformu kendi ürününüz gibi yeniden satmak;
  • olmadığınız bir kişi ya da kuruluşmuş gibi davranmak;
  • başkalarının sistemlerine saldırmak ya da saldırı hazırlamak, bir bilişim sistemine hukuka aykırı olarak girmek ya da onun işleyişini engellemek;
  • başkalarının kişisel verilerini hukuka aykırı olarak elde etmek, örneğin onları yanıltarak bir formdan bilgi toplamak.

Ortak sunucunun adil kullanımı

Platform, üzerindeki her sitenin paylaştığı tek bir sunucuda çalışır. Planınız neleri kapsadığını gösterir. Depolama alanı, sitenin ekibi ve bir sitenin bir günde gönderebileceği e-posta sayısı sınırları uygulanır: sınırı aşan yeni bir yükleme, davet ya da site e-postası reddedilir ve hiçbir şey silinmez. Oturum açma e-postaları hiç sayılmaz. Trafik ölçülür, ama hiçbir zaman bir siteyi yayından kaldırmak için kullanılmaz. Yine de trafiği ya da dosyaları diğer müşterileri etkilemeye başlayan bir sitenin hızı sınırlanabilir ya da sizden daha büyük bir plana ya da ona uygun bir düzenlemeye geçmeniz istenebilir. Elimizden geldiğinde önce sizinle konuşuruz.

Hukuka aykırı içeriği bildirme

Cliux'ta yayınlanan bir sitede hukuka ya da bu politikaya aykırı olduğunu düşündüğünüz bir içerik görürseniz, bunu [email protected] adresine ya da iletişim formu üzerinden bildirebilirsiniz. Bir içerik kişilik haklarınızı ihlal ediyorsa, sitenin sahibine, yani içerik sağlayıcıya da başvurabilirsiniz. Mahkemeye başvurma hakkınız her zaman saklıdır.

Bildiriminizi değerlendirebilmemiz için şunları yazın:

  • adınız ve soyadınız ya da unvanınız ve size ulaşabileceğimiz bir e-posta adresi; çocukların cinsel istismarına ilişkin bir bildirimi adınızı vermeden de yapabilirsiniz;
  • bir başkası adına bildiriyorsanız, onun adı ve onu temsil yetkiniz;
  • içeriğin tam adresi (URL) ve sayfanın neresinde olduğu;
  • içeriğin neden hukuka aykırı olduğu ya da hangi hakkınızı ihlal ettiği, biliyorsanız dayandığınız kanun hükmüyle birlikte;
  • kişilik haklarınızın ya da özel hayatınızın ihlalini bildiriyorsanız, ihlal edilen kişinin siz olduğunuzu gösteren bilgi; bir fikri ya da sınai mülkiyet hakkının ihlalini bildiriyorsanız, hak sahibi olduğunuzu ya da hak sahibi adına hareket ettiğinizi gösteren bilgi;
  • bildirimdeki bilgilerin doğru olduğuna dair beyanınız.

Eksik bir bildirimi de inceleriz, ama eksik bilgiyi sizden isteyebiliriz.

Bir bildirim geldiğinde ne yaparız

Bildiriminizi aldığımızı size bildiririz. Her bildirimi bir kişi okur ve değerlendirir; karar bir yazılıma bırakılmaz.

  • Çocukların cinsel istismarı, oltalama, zararlı yazılım ya da 5651 sayılı Kanun md. 8'de sayılan suçlar gibi açıkça hukuka aykırı bir içeriği, sitenin sahibinin yanıtını beklemeden ve gecikmeksizin yayından kaldırır ya da ona erişimi durdururuz. Suç oluşturan içeriği yetkili makamlara bildirebiliriz.
  • Kişilik haklarının ya da özel hayatın gizliliğinin ihlali iddiasıyla bize yapılan bildirimleri en geç yirmi dört saat içinde yanıtlarız.
  • Hukuka aykırılığın açık olmadığı ya da taraflar arasında bir uyuşmazlık bulunduğu durumlarda, örneğin bir telif ya da marka iddiasında, bildirimi sitenin sahibine iletir ve görüşünü isteriz.

Dikkat (TBK md. 21): İnceleme sürerken içeriği yayından kaldırabilir ya da sitenin yayınını durdurabiliriz.

Kararımızı ve gerekçesini bildirimi yapan kişiye bildiririz. Taraflar arasındaki hukuki uyuşmazlığı biz çözmeyiz: hakkınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız yargı yolu her zaman açıktır; fikri hakların ihlalinde 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu Ek md. 4'teki yol da buna dahildir.

Aldığımız önlemler

Bir içeriğin hukuka ya da bu politikaya aykırı olduğuna karar verdiğimizde, durumun gerektirdiği kadarıyla şu önlemlerden birini ya da birkaçını alırız:

  • içeriği yayından kaldırmak ya da ona erişimi durdurmak;
  • sitenin yayınını durdurmak;
  • siteye bağlı bir alan adını askıya almak;
  • bir ajansın çalışma alanını askıya almak;
  • Uzman pazarı bölümündeki bir ilanı durdurmak;
  • hesabı kapatmak.

Bir içeriği kaldırdığımızda ya da bir sitenin yayınını durdurduğumuzda, sitenin sahibine neyi ve neden yaptığımızı, hangi kurala ya da kanun hükmüne dayandığımızı ve nasıl itiraz edebileceğini bildiririz. Bir mahkeme kararı ya da kanun bu bildirimi yasaklıyorsa bildirmeyiz.

Mahkeme ve idari makam kararları

Bir hâkimin, mahkemenin, Cumhuriyet savcısının ya da Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu Başkanının 5651 sayılı Kanun ya da başka bir kanun uyarınca verdiği içeriğin yayından çıkarılması ya da erişimin engellenmesi kararlarını, kanunun ve kararın öngördüğü süre içinde yerine getiririz. Bir karar belirli bir içeriğe, örneğin bir sayfanın adresine (URL) ilişkinse, yalnızca o içeriği kaldırırız. Bu kararlar ve 5651 sayılı Kanun kapsamındaki diğer bildirimler bize, Hizmet Sağlayıcı Bilgileri sayfasındaki iletişim bilgileri üzerinden elektronik posta ile yapılabilir (md. 3).

Bir karar sitenizi etkiliyorsa, karar ya da kanun yasaklamadıkça size bildiririz. Karara karşı kanunun öngördüğü itiraz yolları size de açıktır.

Yetkili makamların bir siteye ya da hesaba ilişkin bilgi istemlerini, kanunun öngördüğü durumlarda ve ölçüde karşılarız. Hangi kayıtları ne kadar sakladığımızı aydınlatma metni gösterir.

Tekrarlanan ihlaller

Aynı hesapla ilgili olarak haklı bulduğumuz ihlaller tekrarlanırsa ya da kaldırdığımız bir içerik yeniden yayınlanırsa, hesabı kapatırız. Çocukların cinsel istismarına ilişkin içerik ya da başkalarının sistemlerine yönelik bir saldırı gibi ağır bir ihlal, ilk seferde hesabın kapatılmasına yol açar. Bir hesabın kapatılması, o hesaba ait bütün sitelerin yayınının durması demektir.

Karara itiraz

Aldığımız bir karara katılmıyorsanız, ister bildirimi yapan ister önlemin muhatabı olun, gerekçenizle birlikte [email protected] adresine itiraz edebilirsiniz. İtirazınızı, verdiğiniz yeni bilgilerle birlikte yeniden inceler ve sonucunu gerekçesiyle size bildiririz. İtiraz etmeniz, yargı yoluna başvurma hakkınızı etkilemez.

İletişim ve değişiklikler

Kötüye kullanım bildirimlerini [email protected] adresine, bu politika hakkındaki sorularınızı ve hukuki bildirimlerinizi [email protected] adresine ya da iletişim formu üzerinden gönderebilirsiniz. Bu politika kullanım koşullarıyla aynı biçimde değişir: değiştiğinde sayfanın başındaki tarih değişir ve aleyhinize bir değişiklik, kullanım koşullarının koşulların değişmesi bölümünde yazdığı gibi önceden bildirilir ve siz kabul etmedikçe size uygulanmaz.

  • Neden Cliux?
  • Her şey istediğiniz yerde
  • Mağazadan randevuya on hazır modül
  • Mobil görünüm kendiliğinden hazır
  • Kendi alan adınız
  • Kod modu
Kabul Edilebilir Kullanım Politikası | Cliux