KVKK Başvuru Formu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) md. 11, kişisel verileriniz hakkında veri sorumlusuna başvurma hakkı tanır; md. 13 bu başvurunun veri sorumlusuna nasıl yapılacağını ve nasıl sonuçlandırılacağını düzenler. Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyet yoluna da ancak önce veri sorumlusuna başvurduktan sonra gidilebilir (md. 14). Bu sayfa, Cliux'a nasıl başvuracağınızı ve başvurunuzda nelerin bulunması gerektiğini anlatır ve sonunda doldurup gönderebileceğiniz bir form içerir.

Formu kullanmanız zorunlu değildir: aşağıda sayılan bilgileri içeren her başvuru aynı şekilde ele alınır. Cliux'un çevrimiçi bir başvuru formu ya da indirilecek bir dosyası yoktur; formu kopyalayıp doldurur ve aşağıdaki yollardan biriyle gönderirsiniz.

KVKK anlamında veri sorumlusu, Cliux'u işleten taraftır. Cliux'u işleten şirket kuruluş aşamasındadır; veri sorumlusunun unvanı ve adresi tescil tamamlandığında bu metinde yayınlanır.

KVKK md. 11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şunları isteyebilirsiniz:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi isteme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK md. 7 çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme ya da yok etme işleminin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini isteme.

Açık rızanıza dayanan bir işleme için verdiğiniz rızayı geri almak için başvuru yapmanız gerekmez: Açık Rıza Metni, rızanızı Çerez ayarlarından nasıl geri alacağınızı anlatır. Hangi verinizin hangi amaçla işlendiğini Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni anlatır.

Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ (md. 5) başvurunun yazılı olarak ya da kayıtlı elektronik posta, güvenli elektronik imza, mobil imza, veri sorumlusuna daha önce bildirilmiş ve sisteminde kayıtlı bir e-posta adresi veya başvuru için geliştirilmiş bir yazılım aracılığıyla yapılmasını öngörür. Cliux'a başvurunuzu şu yollarla iletebilirsiniz:

• E-posta: [email protected]. Başvurunuzu, Cliux'a daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan bir e-posta adresinden, örneğin Cliux hesabınızın e-posta adresinden gönderin. Böyle bir adresiniz yoksa, başvurunuzu güvenli elektronik imza ya da mobil imza ile imzalayarak aynı adrese gönderebilirsiniz.
• Cliux web sitesindeki iletişim formu: formda KVKK başvuruları için ayrı bir konu yoktur ve her konu aynı gelen kutusuna ulaşır; iletinizin başına "KVKK başvurusu" yazıp başvurunuzu iletiye yazın. Formdaki e-posta adresine yanıt veririz; o adres sistemimizde kayıtlı değilse, kimliğinizi doğrulamak için size yazarız.

Şirket henüz tescil edilmediği için Cliux'un başvuru gönderebileceğiniz bir posta adresi ya da KEP adresi yoktur; bu yollar şirket tescil edildiğinde burada gösterilir.

Yardım sohbeti bu yollardan biri değildir: sohbete yazılan T.C. kimlik numaralarını kaydetmeden önce maskeler, bu yüzden bir başvurunun taşıması gereken bilgiler orada bize ulaşmaz. Başvurunuzu yukarıdaki yollardan biriyle gönderin.

Tebliğ'in 5. maddesi uyarınca başvurunuzda şunlar bulunmalıdır:

• adınız, soyadınız ve başvuru yazılıysa imzanız;
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıysanız T.C. kimlik numaranız; yabancıysanız uyruğunuz, pasaport numaranız ya da varsa kimlik numaranız;
• tebligata esas yerleşim yeri ya da iş yeri adresiniz;
• varsa bildirime esas e-posta adresiniz, telefon ve faks numaranız;
• talebinizin konusu.

Talebinizle ilgili bilgi ve belgeleri başvurunuza ekleyin. Talebinizi açık ve anlaşılır biçimde yazın: hangi hakkınızı kullanmak istediğinizi ve Cliux ile ilişkinizi (hesap sahibi, Cliux ile yayınlanmış bir sitenin ziyaretçisi, iş başvurusu yapan ya da başka) belirtmeniz, başvurunuzu daha hızlı sonuçlandırmamızı sağlar.

Başvurunuzdaki kişisel verileri yalnızca kimliğinizi doğrulamak, başvurunuzu sonuçlandırmak ve size yanıt vermek için, KVKK md. 13'teki yükümlülüğümüze dayanarak işleriz (md. 5/2-ç). E-postayla gelen başvurunuz Cliux'un e-posta sunucusunda alınır; bu sunucunun bulunduğu yer: Almanya (Nürnberg). İletişim formuyla gelen başvurunuz platformun sunucusunda saklanır ve aynı zamanda e-postayla bize ulaştırılır; platformun sunucusunun bulunduğu yer: İsveç (Stockholm). Türkiye'den gönderilen bir başvuru için bu, KVKK md. 9 anlamında kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasıdır. Bu aktarımlar için Kişisel Verileri Koruma Kurulunun ilan ettiği standart sözleşmelerin her yurt dışı sağlayıcıyla imzalanması ve Kuruma bildirilmesi, şirketin tescilinden sonra tamamlanacaktır; tamamlandığında bu metin güncellenir.

Başvurunuzu Cliux hesabınızın e-posta adresinden gönderirseniz, kimliğinizi o adresle doğrularız. Başka bir yoldan başvurursanız, başvuranın gerçekten ilgili kişi olduğunu anlamak için size ek bilgi sorabiliriz; yalnızca kimliğinizi doğrulamaya yetecek kadarını isteriz. Başvurunuzdaki bir hususu netleştirmek için de size soru yöneltebiliriz.

Kimliği doğrulanamayan bir başvuruya, başkasının kişisel verilerini ona açıklamamak için yanıt veremeyiz; bu durumda size nedenini yazarız.

Başkası adına başvuruyorsanız, bu konuda yetkili olduğunuzu gösteren belgeyi başvurunuza ekleyin: başvuru için özel yetki içeren bir vekâletname ya da 18 yaşından küçük veya kısıtlı biri adına başvuruyorsanız velayet ya da vesayet belgesi. Belge olmadan başkası adına yapılan bir başvuruyu, ilgili kişinin verilerini korumak için sonuçlandıramayız.

Cliux ile yayınlanmış bir sitenin formuna, mağazasına, randevu sayfasına, yorumlarına ya da sohbetine verdiğiniz verilerin veri sorumlusu o sitenin sahibidir; Cliux bu verileri yalnızca site sahibi adına saklar ve sunar. Bu verilerle ilgili başvurunuzu önce sitenin sahibine yapın. Bize gönderirseniz başvurunuzu site sahibine iletiriz ve size bunu bildiririz; başvurunun içeriği hakkında karar vermek site sahibinin işidir.

Başvurunuzu, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırırız (KVKK md. 13/2). Otuz gün, başvurunuzun bize ulaştığı tarihten itibaren işler; yazılı bir başvuruda bu tarih, evrakın bize tebliğ edildiği tarihtir (Tebliğ md. 5). Talebinizi ya kabul eder ve gereğini yerine getiririz ya da gerekçesini açıklayarak reddederiz; yanıtımızı, başvurunuzda gösterdiğiniz yoldan yazılı olarak ya da elektronik ortamda bildiririz (KVKK md. 13/3).

Kanun, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirdiği durumda Kurulun belirlediği tarifedeki ücretin alınmasına izin verir; Cliux başvurular için hiçbir ücret almaz.

Başvurunuz reddedilirse, yanıtımızı yetersiz bulursanız ya da süresinde yanıt vermezsek, yanıtımızı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her durumda başvuru tarihinizden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK md. 14). Kurula şikâyet için önce veri sorumlusuna başvurmuş olmanız gerekir.

Aşağıdaki tabloyu bir e-postaya ya da bir kâğıda kopyalayın, sağ sütunu doldurun ve başvuru yollarından biriyle gönderin.

Kullanmak istediğiniz hak için harfleri yazın:

• (a) Kişisel verilerimin işlenip işlenmediğini öğrenmek.
• (b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi istemek.
• (c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek.
• (ç) Yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek.
• (d) Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini istemek.
• (e) KVKK md. 7 çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini istemek.
• (f) Düzeltme, silme ya da yok etme işleminin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek.
• (g) Yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhime bir sonuç çıkmasına itiraz etmek.
• (ğ) Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle uğradığım zararın giderilmesini istemek.